بيان إعلامي بشأن حماية البيانات الشخصية ومعالجتها
آخر تحديث: 12/09/2026
1. المسؤول عن البيانات
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، يتم معالجة بياناتكم الشخصية من قبل شركة EMA Plast بصفتها المسؤول عن البيانات، وذلك في النطاق الموضح أدناه.
المنطقة الصناعية المنظمة، شارع 39، رقم 4، 70100 مركز / كارامان
الهاتف: 0338 202 01 70 · البريد الإلكتروني: info@emaplast.com.tr
2. ما هي البيانات التي نعالجها؟
يتم جمع بياناتك الشخصية فقط عندما تقوم بملء النماذج الموجودة على موقعنا. ما لم تقم بملء النموذج، لن تتم معالجة أي بيانات تحدد هويتك.
| النموذج | البيانات التي تتم معالجتها |
|---|---|
| الاتصال | الاسم واللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، الموضوع (اختياري)، رسالتك |
| طلب عرض أسعار | الاسم واللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة (اختياري)، ملاحظاتك (اختياري) والمنتجات التي أضفتها إلى سلة العرض مع كمياتها |
| طلب التوظيف | الاسم واللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة (اختياري)، المجال الذي تتقدم إليه، رسالة التقديم وملف السيرة الذاتية الذي قمت بتحميله |
بالإضافة إلى ذلك، ولأغراض تتعلق بالأمن وتشغيل الموقع، قد يتم الاحتفاظ بسجلات فنية (مثل وقت الإجراء) أثناء إرسال النموذج.
تنبيه هام بخصوص السيرة الذاتية: أنت من يحدد محتوى الملف الذي تقوم بتحميله. لا نتوقع منك ولا نطلب منك إضافة بيانات شخصية ذات طابع خاص، مثل الحالة الصحية، والإعاقة، والدين، والانتماءات، والسوابق الجنائية، إلى سيرتك الذاتية. نوصيك بعدم مشاركة هذا النوع من البيانات؛ وفي حال مشاركتها، فسيتم معالجتها فقط لغرض تقييم طلبك.
3. لأي أغراض تتم معالجة بياناتك؟
- التواصل معك وتلبية طلبات العروض الخاصة بك والرد عليها ومتابعتها
- تقديم معلومات عن المنتجات والأسعار، وإعداد العروض التجارية
- إجراء المفاوضات السابقة لإبرام العقد وإبرام العقد
- تقييم طلب التوظيف الخاص بكم وإجراء عمليات التوظيف
- تسجيل طلباتكم وشكاواكم، وتحسين جودة الخدمة
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية وتوفير الأدلة في حالة حدوث نزاعات محتملة
لن يتم استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى. ولن يتم إرسال أي رسائل إلكترونية تجارية (إعلانات، حملات، نشرات إخبارية) إليك دون موافقتك الصريحة.
4. الأسباب القانونية
| المعالجة | الأساس القانوني في قانون حماية البيانات الشخصية |
|---|---|
| تلبية طلبات العروض والتواصل | المادة 5/2-(ج) — ارتباطها المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه |
| تسجيل الطلبات ومتابعتها وتحسين الخدمة | المادة 5/2-(و) — المصلحة المشروعة شريطة ألا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية |
| تقييم طلبات التوظيف | المادة 5/2-(ج) — المرحلة السابقة لإبرام العقد |
| حفظ الطلب لتقييمه في المستقبل | المادة 5/1 — الموافقة الصريحة |
| التزامات الاحتفاظ القانوني والإخطار | المادة 5/2-(ج) — الالتزام القانوني |
5. طريقة جمع البيانات
يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا ومباشرةً منك عبر نماذج الاتصال والعروض والوظائف المتوفرة على موقع emaplast.com.tr. ولا يتم الحصول على البيانات من أطراف ثالثة.
6. إلى من يتم نقل بياناتكم؟
لا يتم بيع بياناتك، ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ويتم النقل فقط في الحالات التالية وبالقدر اللازم:
- مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني — لضمان وصول إخطارات النماذج إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة وتخزين البيانات (خوادم موجودة داخل البلاد)
- الهيئات والمؤسسات العامة المختصة — في حالة الطلب القانوني، بموجب المادة 8 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
النقل إلى الخارج: يمكن استخدام خدمة Google reCAPTCHA لضمان أمان النماذج على موقعنا، كما يمكن استخدام خدمة Google Analytics وفقًا لاختيارك. وبسبب هذه الخدمات، قد يتم نقل البيانات الفنية (مثل عنوان IP) إلى خوادم شركة Google LLC الموجودة خارج البلاد. ولا يتم نقل بيانات الهوية ومعلومات الاتصال التي تدخلها في حقول النماذج إلى هذه الخدمات. يمكنك الاطلاع على «سياسة ملفات تعريف الارتباط» لمزيد من التفاصيل.
7. فترات الاحتفاظ بالبيانات
| البيانات | المدة |
|---|---|
| رسائل الاتصال | سنتان من تاريخ إنهاء الطلب |
| طلبات العروض | سنتان من تاريخ البت في الطلب؛ و10 سنوات في حالة إبرام العقد وفقًا للتشريعات ذات الصلة |
| طلبات التوظيف والسير الذاتية | سنة واحدة من تاريخ تقديم الطلب |
في نهاية هذه المدة، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية. ويحق لك طلب حذفها في غضون فترة أقصر.
8. حقوقك
وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا
- طلب الحصول على معلومات بشأن معالجتها في حال تمت معالجتها
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض أم لا
- معرفة الجهات الثالثة التي تم نقل البيانات إليها داخل البلاد أو خارجها
- طلب تصحيحها في حالة معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ
- طلب حذفها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في القانون
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضارة بحقك نتيجة التحليل الذي يتم حصريًا بواسطة أنظمة آلية
- المطالبة بتعويض الضرر في حالة تكبدك ضررًا بسبب معالجة مخالفة للقانون
بالنسبة للمعالجات القائمة على الموافقة الصريحة، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجات التي تمت حتى ذلك الحين.
9. طريقة تقديم الطلب
يمكنك إرسال طلباتك، وفقًا لـ«إعلان إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات»، مصحوبة بمعلومات تثبت هويتك، عبر الطرق التالية:
- كتابةً: عن طريق تقديم عريضة موقعة بخط اليد إلى العنوان التالي: المنطقة الصناعية المنظمة، شارع 39، رقم 4، 70100 مركز / كارامان
- عبر البريد الإلكتروني: من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا إلى العنوان info@emaplast.com.tr
سيتم البت في طلبك مجانًا في غضون 30 يومًا على الأكثر، وفقًا لطبيعة الطلب. وفي حالة ما إذا تطلبت العملية تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل الرسوم وفقًا للتعريفة التي تحددها اللجنة.
في حالة رفض طلبك أو إذا وجدت الرد غير كافٍ، يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية في غضون 30 يومًا من تاريخ علمك بالرد، وفي جميع الأحوال في غضون 60 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.
10. التحديث
قد يتم تحديث نص الإيضاح هذا وفقًا للتغييرات التي تطرأ على التشريعات أو إجراءاتنا. ويتم نشر النسخة المحدثة دائمًا على هذه الصفحة.
